易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。
浙江中邦人力資源有限公司注冊資本1180萬元，主要合作伙伴有國家電網(wǎng)、民生銀行、前程無憂（Nasdaq:JOBS）、各地社會事務保障局、人力資源與社會保障局以及各地教育部門等。
嘉興市供電公司營業(yè)所業(yè)務受理
招聘人數(shù)：10人。
工作內(nèi)容：負責國網(wǎng)浙江嘉興市供電公司營業(yè)所電力客戶業(yè)務受理。
工作地點：嘉興市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電公司營業(yè)所（洪合、王店、油車港）。
招聘條件：
1.身體健康，五官端正，遵紀守法,40周歲以下。
2.全日制大專以上學歷。
3.普通話標準，口齒清晰，有較好的語言表達能力，懂嘉興方言。
4.形象氣質佳，熟悉計算機操作，熟練掌握計算機應用技能，電力相關專業(yè)、已婚生育女性優(yōu)先錄用。
5.須通過試用期綜合考評合格后，方可正式上崗。
6.交通自理，符合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)窗口屬地化條件優(yōu)先錄用。
7.無犯罪記錄
工作范圍:
（一）業(yè)務受理
1.負責客戶咨詢查詢、業(yè)擴、變更、投訴、舉報和故障報修等各類業(yè)務的受理工作。整理客戶檔案資料。
2.負責客戶各類用電需求答復意見的傳遞。
3.負責及時匯報業(yè)務辦理運營過程中的異常情況。
4.負責編制相關營業(yè)報表。
5.完成上級交辦的其它工作。
（二）收費
1.負責辦理客戶電費、業(yè)務費的咨詢、查詢及收取。
2.負責電費充值卡的銷售，協(xié)助充值等。
3.負責客戶增值稅發(fā)票領取工作。
4.負責客戶普通電費發(fā)票的打印及領取工作。
5.負責票據(jù)的整理、核對、保存、繳銷及結款工作。
6.負責電費及業(yè)務費的銷賬，現(xiàn)金、支票的解款并送存銀行。
7.負責編制電費及營業(yè)費的日結日清報表。
8.完成上級交辦的其它工作。
（三）引導
1.負責實施全程引導服務，了解客戶需求，引導分流客戶辦理業(yè)務，迎接（送）客戶，維持營業(yè)秩序。
2.負責引導、指導客戶正確使用排隊機、自助繳費終端、監(jiān)管信息系統(tǒng)等自助服務設施。
3.負責定時巡視檢查營業(yè)廳內(nèi)環(huán)境和設施，填寫巡檢記錄表，及時反饋巡檢情況。負責向客戶宣傳用電知識和推介電力業(yè)務，提供講解服務。
注：
1.投簡歷時注明應聘意向營業(yè)所，且必須附上照片！如有不符，將作無效投遞處理。
2.本招聘信息僅限于嘉興人事人才網(wǎng)與人才通發(fā)布，未經(jīng)未經(jīng)許可，不得轉載。
簡歷投遞地址：www.rctong.com/Job/Detail/330272
報名時間：2015.3.7~2015.3.15
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