易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓輔導。
濟分共享客服呼出產(chǎn)品線坐席崗
2015-01-29
崗位類型：客戶服務類
人數(shù)：30人
工作地點：山東省濟南市
期望到崗時間：2015-03-31
教育要求： 本科學歷及以上
專業(yè)要求： 打字每分鐘30字，無錯別字；普通話相當于二甲
資歷要求： 具有相關(guān)客服經(jīng)驗者優(yōu)先
工作職責：
1、接聽/撥打客戶電話，根據(jù)知識庫內(nèi)的信息描述和作業(yè)規(guī)則響應客戶需求
2、根據(jù)各類業(yè)務的作業(yè)規(guī)則，準確記錄客戶反饋的信息，及時流轉(zhuǎn)
3、參加培訓，及時更新業(yè)務知識，加強服務技能，有效掌握和運用
4、參加團隊組織的會議和活動
申請請登錄：http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=182865
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