易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了！
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財會類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
招聘職位：客服經(jīng)理
截止期限：2015-2-18
招聘人數(shù)：3人
學(xué)歷要求：大專
專業(yè)要求：無要求
性別要求：限女性
年齡要求：25歲到50歲
工作經(jīng)驗：2年以上
我司作為隸屬國務(wù)院的副部級央企，隨著金融保險行業(yè)的體制深入改革，擬將在2014年將員工的所屬性質(zhì)劃入到正式編制內(nèi)，即類似于采用銀行正式員工編制。對此次招聘作以下申明：
1、應(yīng)聘者擁有大專以上學(xué)歷，1980年前出生的有長期工作經(jīng)驗，可適當放寬學(xué)歷；
2、對于應(yīng)聘者未婚未育須由公司上級領(lǐng)導(dǎo)親自面試通過才可擇優(yōu)錄?。?/P>
3、應(yīng)聘者須提前給公司人事經(jīng)理預(yù)約安排好確定時間，才可參加面試。
職位描述:
1.接聽客戶電話，了解客戶需求，為客戶辦理保單整理，解釋，繳費等業(yè)務(wù)。
2.接待來咨詢的客戶，做好投訴相關(guān)問題。
3.老客戶二次銷售、老客戶轉(zhuǎn)介紹等。
4.在系統(tǒng)中正確及時的輸入和更新客戶電話、預(yù)約和回訪等信息。
職位要求:
1.具有較強的人際交往能力、親和力強、工作細致、耐心，有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識
2.能在一定壓力下積極完成工作任務(wù)
3.有一定的銷售咨詢能力和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力
4.熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設(shè)備
5.對呼叫中心和電話預(yù)約部門的運作和流程有相關(guān)讀了解
6.帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)，管理部門紀律等相關(guān)工作
聯(lián)系方式：
聯(lián)系人：房經(jīng)理
電子郵件：wuyiyun1115@126.com
聯(lián)系電話：15599002808
企業(yè)網(wǎng)址：www.e-chinalife.com
郵政編碼：215011
通信地址：蘇州市彩香路1號
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