職位名稱：團隊經理崗
職位類別：運營支持類
所屬機構：總行運營管理部
工作地區(qū)：鄭州
招聘人數：
截止日期：2014-08-29
工作職責：
1、負責與駐場外包管理人員進行接洽，督促管理外包作業(yè)團隊能夠及時、準確、規(guī)范地辦理各項業(yè)務；
2、負責對集中處理IT平臺系統(tǒng)、駐場外包作業(yè)人員的在線狀態(tài)進行全面監(jiān)控，處理系統(tǒng)、人員的突發(fā)情況；
3、實時管控集中處理IT平臺的作業(yè)效率，分析影響業(yè)務效率的相關原因，及時溝通、調度，做好業(yè)務分發(fā)，合理調配人員；
4、負責受理分支行的業(yè)務咨詢和解答工作；
5、組織培訓工作，提升外包作業(yè)團隊的風險防控能力和運營水平；
6、組織收集各類數據和問題，做好分析和研究，提出優(yōu)化建議；
7、落實團隊的各項管理工作，做好對分、支行的服務與支持。
任職要求：
1、具有金融、會計或相應專業(yè)全日制本科以上（含）學歷;年齡35周歲以下；
2、具有五年以上銀行會計相關工作經驗，兩年以上相關管理工作經驗或具有五年以上外包作業(yè)管理經驗；
3、熟悉票據法、支付結算辦法、國家及監(jiān)管部門頒布的其他相關法律、法規(guī)及規(guī)章制度；
4、具備良好的協(xié)調、組織、溝通、執(zhí)行能力；具備較強的寫作和分析能力，能熟練運用各種Office辦公軟件；
5、具有良好的職業(yè)道德和品德操守，遵守國家法律法規(guī)；
6、身體健康，心理素質良好，有較強的敬業(yè)精神，無不良工作記錄。
崗位應聘請登錄:http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/viewInquireCareer.action?model.id=0e93a29a-d40e-4d99-b211-6d5b345c997a
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