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招聘崗位：一級銷售服務員

招聘單位：北京金鳳凰人力資源服務有限公司

用工單位：中國國際航空股份有限公司華北營銷中心

一、用工形式為勞務派遣制

國航委托北京金鳳凰人力資源服務有限公司面向社會招聘一級銷售服務員，錄用人員與北京金鳳凰人力資源服務有限公司建立勞動關系，并派遣至國航華北營銷中心從事銷售服務工作。

二、用工單位為國航華北營銷中心

國航華北營銷中心成立于2005年，以北京為華北地區(qū)的樞紐，承擔了國航70%的運力。每年國航三分之一強的客運業(yè)務收入、四分之一的主營業(yè)務收入來自華北地區(qū)。華北營銷中心的銷售網(wǎng)絡覆蓋北京、天津、呼和浩特、山西和河北地區(qū)。各地設有分支營銷機構。國航華北營銷中心始終秉承“放心、順心、舒心、動心”的服務理念,致力于使國航成為華北地區(qū)主流旅客和高端客戶首選的航空公司。

三、工作內(nèi)容

從事客票銷售、售前咨詢及售后的相關票務服務；從事國航會員的銷售及服務；解答關于航空旅游方面的問詢、處理旅客意見與建議等。

四、工作地點：北京首都國際機場及市區(qū)的各分支售票處。

五、招聘標準

1、學歷：已取得學歷證書的大學?？疲ê┮陨袭厴I(yè)生。

2、年齡：28周歲以下。

3、基本條件：人品端正、熱愛國航、勤奮敬業(yè)、外貌端正、身體健康、性格開朗。

4、語言水平：標準普通話，英語流利，英語四級者優(yōu)先，掌握韓語、日語者優(yōu)先。

5、技能經(jīng)驗：具有主動服務的意識、良好的傾聽和溝通能力、較強的團隊協(xié)作能力、良好的心理素質(zhì)、主動學習的意識與能力；熟練使用電腦辦公軟件，具有客戶服務和市場銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

六、報名截止時間：2013年6月5日

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